Tag "consumidor on line"

Quanto tempo para decidir comprar um produto online?

Desde que a internet se tornou algo popular, lá no final do século passado, o hábito online de compras tem se espalhado entre os consumidores. As pessoas compram de tudo e os varejistas querem sempre entender um pouco mais sobre

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Estratégias que encantam o consumidor

* Por Ádila Ribeiro Berretella Quando o consumidor visita uma loja não imagina todos os esforços realizados para que as exposições e as vitrines estejam arrumadas de maneira a conquistá-lo. Pode parecer pouco, mas não é: há todo um planejamento

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Quantos atendimentos ruins o consumidor brasileiro suporta? Spoiler: mais do que deveria

Durante a Futurecom 2016, que acontece de 17 a 20 de outubro em São Paulo (SP), a ContactEngine divulga uma pesquisa sobre o comportamento dos consumidores brasileiros em relação ao atendimento de empresas de tecnologia. O resultado mostra que estamos

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Mobilização contra bloqueio da internet fixa cresce com petição on line e recurso

Os usuários de serviços de telecomunicações estão indignados com a tentativa das operadoras de limitar o acesso para banda larga. A polêmica ganhou as redes sociais e tem gerado comentários pouco elogiosos às empresas e aos órgãos fiscalizadores. A PROTESTE

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Associação diz que limite à internet fixa é ilegal

A Proteste – Associação de Consumidores – avalia como ilegal a iniciativa de algumas das principais operadoras de telefonia e internet como Oi, Vivo e NET, que decidiram passar a cobrar acesso à internet fixa por meio de franquias de

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49% dos brasileiros conectados compram em sites estrangeiros. Preço e novidades atraem

A empresa de pagamentos on line PayPal, conduziu uma pesquisa global, com mais de 23 mil internautas de 29 países — incluindo o Brasil — para entender por que as pessoas compram via internet. No universo local de consumidores online,

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Juro alto faz consumidor online parcelar menos na web

Os juros altos provocados pelo aumento da taxa Selic no último ano estão mudando a forma do brasileiro pagar suas compras online. Cerca de 40% dos compradores optaram, no primeiro semestre deste ano, pelo pagamento à vista. Outros 14,6% preferiram

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