Tag "Atento"

Atento busca 1.075 profissionais no estado de São Paulo

A Atento, de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios (CRM/BPO), anuncia nesta semana a abertura de 1075 vagas de empregono estado de São Paulo, em municípios do interior, litoral, além da capital. A empresa busca

Read More

Atendimento por chatbots conquista consumidores e call centers

A interação das pessoas com as novas tecnologias caminha para uma nova forma de interface, os chatbots. Esse recurso que reconhece voz, comportamentos e faz indicações tem ganhado características de inteligência artificial e se mostrado uma peça fundamental nas estratégias

Read More

Atento já utiliza Inteligência Artificial da Microsoft em 10 milhões de chamadas

A Atento de terceirização de atendimento ao consumidor e BPO, usará inteligência artificial para aumentar os níveis de compreensão sobre o perfil e comportamento do consumidor. A empresa firmou parceria com a Microsoft para usar a plataforma de IA da

Read More

Atento prepara ofertas de Digital com aquisição da Keepcon

A Atento, de contact center e BPO de atendimento ao cliente, prepara-se para entrar na competição por ofertas para a transformação digital de clientes, com uma nova unidade de negócio. O anúncio de uma parceria estratégica com a Keepcon –

Read More

Atento abre mais de 2,5 mil novas vagas de emprego

A Atento, maior provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios (CRM/BPO) na América Latina e uma das três líderes mundiais em seu setor, anuncia 2.557 novas oportunidades de carreira nos estados de São Paulo,

Read More

Atento nomeia diretor-executivo de negócios multisetor no Brasil

A Atento, de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO), anuncia a chegada de Marcelo Geraldi Velloso ao time da companhia no Brasil. Velloso passa a ocupar o cargo de diretor-executivo de negócios multisetor da

Read More

Atento abre mais de 2 mil novas vagas em SP e RS

A Atento, provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios (CRM/BPO), anuncia 2.246 novas oportunidades de carreira em diversos municípios dos estados de São Paulo e Rio Grande do Sul, contemplando os cargos de consultor

Read More

BPO: Atento fará acordo para controle majoritário da Interfile

A Atento, uma das maiores empresas de terceirização de atendimento ao cliente e BPO anunciou na tarde de ontem, 22 de março, um acordo para aquisição do controle majoritário da Interfile, também de terceirização de processos de negócio ligados ao

Read More

Telefônica cancela IPO de sua filial de cabos e antenas, a Telxius

Em comum acordo com as autoridades controladoras da Bolsa de Valores espanhola, a Telefônica decidiu cancelar a oferta inicial pública de ações (IPO) de sua filial Telxius, de infraestrutura para telecomunicações, que inclui cabos submarinos e antenas. A Comisión Nacional

Read More

Atento anuncia Mário Câmara como novo diretor-geral da Regional Brasil

A Atento, provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios, anuncia Mário Câmara como novo diretor-geral da companhia no Brasil. Câmara assume o cargo a partir de 1º de março e se incorpora também ao

Read More

Com mais de 95 mil funcionários, Atento diz estar preparada para a crise

Em entrevista exclusiva ao VOIT, o diretor executivo de Operações da Atento, José Carlos Rocha, fala como a empresa fortalece as lideranças internas e forma os funcionários para que as operações de atendimento transformem-se numa estratégia sólida de fortalecer o

Read More