INOVAÇÃO

Crises favorecem a eficiência: O que um bom administrador deve saber para tirar a empresa do vermelho

Por Sidney Almeida de Sousa * No cenário de crise indubitável em que estamos vivendo, as empresas que estão de pé no mercado são aquelas que tem prezado sobretudo por uma administração muito atenta aos relacionamentos com clientes e fornecedores. O

Read More

Como a inteligência artificial pode transformar a experiência do consumidor nas lojas físicas

Por Carmela Borst * Em 4 de setembro de 2018, a Amazon se tornou a segunda empresa a atingir a marca de 1 trilhão de dólares em valor de mercado, atrás apenas da Apple. Um império que supera, em termos

Read More

A Internet está nos fazendo regredir?

Por Leonardo Torres * Quantas postagens de redes sociais nós conseguimos absorver por dia? Quantas postagens as redes sociais nos entregam por dia? Será que nós aproveitamos tudo o que vemos nas redes? Aproveitamos metade? Um terço? Quase nada? Ou

Read More

Nativos Digitais e a Transformação Digital

Por Bruno Rondani * Vivemos talvez a primeira geração em que os netos ensinam os avós. Como nativos digitais, essas crianças absorvem e incorporam inovações que posteriormente serão transferidas no âmbito familiar. Algo similar vem ocorrendo no mercado: a transformação digital

Read More

A tecnologia é sua aliada, empresa de terceirização!

Por Eduardo Pires * Imaginem: uma empresa de terceirização de mão de obra possui 100 colaboradores, que prestam serviços em diferentes regiões de uma cidade. Não é possível acompanhar o deslocamento desses funcionários, por isso, quando o cliente liga dizendo

Read More

Modelo de atribuição desvenda caminho para as compras online e mostra o responsável pelos resultados

Por Bruno Pompeu * Qual o caminho percorrido por um consumidor que adquire um produto pela internet? Quais fatores influenciaram sua decisão e interferem para o clique final no botão de compra?  Será que ele já tinha visto o produto

Read More

O impacto das fintechs na vida dos brasileiros

Por Paulo Kulikovsky * Por muito tempo, o mercado financeiro era visto com desconfiança e receio por grande parte da população. As complicadas transações bancárias e as taxas geralmente mais caras afastavam as classes mais simples, dificultando o acesso das

Read More

5 motivos para usar o Big Data na hora da prospecção

* Por Maucir Nascimento Identificar clientes em potencial e saber como se aproximar deles são fatores decisivos para o sucesso no mundo dos negócios.  Apesar disso, boa parte dos empreendedores patina quando o assunto é vender o próprio peixe, e

Read More

As previsões do Big Data para o Brasil em 2019

Por Rafael Albuquerque * Novidade há alguns anos, necessidade estratégia para a sobrevivência das empresas atualmente. As soluções e aplicações de Big Data rapidamente ganharam espaço no dia a dia do ambiente corporativo por oferecerem análises e insights que facilitam

Read More

A experiência de compra no centro das atenções

* Por Bruno Samora A experiência de compra é um dos fatores mais relevantes para os consumidores atualmente. De acordo com a pesquisa Consumer Commitment Index, realizada pela Officina Sophia Retail, 86% das pessoas estão dispostas a pagar mais por

Read More

Profissional de compras precisa se adequar às novas tecnologias

* Por Carolina Cabral O profissional de compras tem tido um papel cada vez mais estratégico dentro das empresas. A sua valorização é a prova disso. De acordo com um levantamento realizado pela consultoria global de recrutamento Michael Page, a função

Read More

Três dicas para criar um clube de compras de sucesso

Por Tiago Girelli * Eles chegaram no Brasil há pouco mais de cinco anos, mas já possuem uma legião de consumidores fiéis, ou melhor, recorrentes. Os clubes de compras se espalharam por diferentes segmentos do varejo e chama a atenção

Read More

Computação de grande porte para a Transformação Digital

Por Paulo Passianoto * Sabe o que as reservas de viagem e os dados de uma grande empresa financeira têm em comum? Um mainframe. Você pode até achar que esses supercomputadores estão morrendo, mas, segundo estudos da IBM, 90% das

Read More

O panorama do eCommerce cross-border

Por Matias Fainbrum * O comércio eletrônico cross-border (comprar online em sites estrangeiros) está ganhando popularidade entre varejistas e consumidores. De acordo com uma pesquisa realizada pela Pitney Bowes em 2017 e aplicada em 12 países, 70% dos compradores online

Read More