ARTIGO

Vendas Business to Business e os desafios de um mercado em constante transformação

Por Thales Becker * Falar que as tecnologias modificam o tempo todo o comportamento do consumidor deixou de ser novidade. O fato é que o processo dinâmico em que as informações são disseminadas e a abundância em inovação impactam, diretamente,

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A Transformação Digital e a sua evolução no Brasil

Por Daniel Domeneghetti * Nos últimos meses conversei, presencial e virtualmente com mais de 800 lideranças, especialmente CEOs, CMOs e CIOs, por conta do primeiro e mais amplo estudo multidimensional sobre Transformação Digital produzido no Brasil, que conduzimos com o

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O Brasil precisa da indústria

Por João Carlos Marchesan * O governo atual e sua equipe econômica trabalham na direção de proporcionar ao Brasil  ganhos de produtividade e competitividade. A aprovação, praticamente certa, da reforma da previdência, o avanço na tramitação da reforma tributária, a

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A coleta de informações pessoais nas redes sociais e os limites da privacidade

Por Eduardo Tardelli * Os escândalos mundiais sobre vazamento de informações pessoais de usuários de redes sociais são constantes e, infelizmente, um preceito perigoso, duramente punido por autoridades. Este ano, por exemplo, mais de 540 milhões de pessoas com contas

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Experiências digitais que você pode oferecer aos seus clientes

Por Rodney Repullo * Como os consumidores possuem infinitas oportunidades de fazer compras online, eles têm o luxo de ser extremamente exigentes. Eles querem ser mimados. Se uma página demorar muito para ser carregada, ou se eles não puderem ver

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Como o Protocolo de Madri beneficia marcas no exterior?

Por Bruna Tavares * O Protocolo de Madri, promulgado no Brasil em 2 de outubro de 2019, simplificou consideravelmente o processamento de pedidos de registro de marca no exterior. Até então, a burocracia era um impeditivo para exploração da marca

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Mundo dos games se rende aos smartphones

Por Samir Vani * Durante muito tempo os gamers mais tradicionais, acostumados a jogar no computador ou mesmo nos consoles, torceram o nariz para os jogos de smartphones, apontando questões como tamanho de tela ou mesmo limitações gráficas ou de

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RH Digital: como a tecnologia pode revolucionar a área de recursos humanos?

Por Paulo Exel * É fato que a transformação digital já chegou ao RH. Processos manuais começam a ser substituídos gradativamente por softwares e ferramentas de gestão. E os benefícios vão muito além da automatização dos processos burocráticos. O RH

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A tecnologia como agente transformador da educação

Por Sylvia de Moraes Barros * O termo blended learning, ou ensino híbrido, tem sido pautado como a evolução do modo de ensinar. A expressão, que significa disponibilizar ao aluno parte das aulas de maneira presencial e outra de modo

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Ao se tornarem digitais, as operadoras começam a ganham pontos com seus consumidores

Por Martin Morgan * As empresas de telecomunicações estão deixando de ser coadjuvantes e meras ‘candidatas digitais’ para realmente se tornarem atuantes no cenário de Transformação Digital. Isso está sendo impulsionado pela adoção da tecnologia 5G em muitos países e,

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Benefícios ocultos dos dispositivos móveis na experiência do cliente

Por Morris Menashe * O consumidor moderno tem hoje uma perspectiva nova sobre o serviço prestado ao cliente e, independente do segmento ou do negócio, espera e exige um bom nível de visibilidade e comunicação, em tempo real. Também, o

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Navegando na fronteira digital: cinco desafios de identidade enfrentados pelas equipes de TI atualmente

Por John Bennett * O cenário dos negócios está se transformando, juntamente com uma força de trabalho que está se modernizando cada vez mais e decidindo onde e como querem trabalhar. Os colaboradores esperam ter acesso às ferramentas necessárias a

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Inteligência artificial na saúde: reduzindo a variabilidade do cuidado

Por Marcelo Lancerotti * Já se foi o tempo em que a inteligência artificial era exclusividade dos filmes de Hollywood. Não há dúvidas de que os algoritmos e a inteligência artificial agregam valor a qualquer negócio ou segmento. E na

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A transformação digital e seus avanços no Brasil

Por Alessandro Cosin * Para além do horizonte macroeconômico, as empresas têm enfrentado uma agenda cada vez mais urgente: a tão propagada, e ainda pouco internalizada, transformação digital. Essa é uma agenda global e local, das grandes, médias e pequenas

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