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Benefícios ocultos dos dispositivos móveis na experiência do cliente

Por Morris Menashe * O consumidor moderno tem hoje uma perspectiva nova sobre o serviço prestado ao cliente e, independente do segmento ou do negócio, espera e exige um bom nível de visibilidade e comunicação, em tempo real. Também, o

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Design Thinking: a metodologia que está transformando pessoas e empresas

Por Marília Cardoso * Muito provavelmente você já ouviu falar em Design Thinking. A metodologia, que está transformando pessoas e empresas, tem atraído cada vez mais interesse. Embora tenha sido popularizada a partir de 2009, com a publicação do bestseller

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A revolução do 5G, mais do que dados móveis

Por Gustavo Fosse * O celular foi originalmente desenvolvido para realizar chamadas, mas hoje essa parece ser a função menos importante nesse gadget. A cada dia, mais funcionalidades são disponibilizadas em um smartphone, que pode ser usado como meio de

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Cuidado com o “jeitinho brasileiro” na adequação à LGPD

Por Paulo Macedo * O famoso “jeitinho brasileiro” de perder prazos, deixar para a última hora e “empurrar com a barriga” para depois ver o que faz pode dar certo em algumas circunstâncias, mas quando se trata da preparação para

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Inteligência artificial na saúde: reduzindo a variabilidade do cuidado

Por Marcelo Lancerotti * Já se foi o tempo em que a inteligência artificial era exclusividade dos filmes de Hollywood. Não há dúvidas de que os algoritmos e a inteligência artificial agregam valor a qualquer negócio ou segmento. E na

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A transformação digital está nas nuvens

Por Luiz Fernando Souza * Quando falamos em transformação digital, é comum pensarmos em empresas antigas que usam pouca tecnologia. Porém, dado ao rápido avanço do leque de soluções existentes, há um cenário que vem se desenhando com frequência no

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A Transformação Digital esvaziada de propósito e os impactos da LGPD

Por Alexandre Corigliano * A Transformação Digital continua sendo a palavra da onda quando falamos de tecnologia e negócios. Em conjunto com o Robot Process Automation (RPA) e o Machine Learning, projetam mudanças profundas em processos e, principalmente, na chamada

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Futurecom 2019: Quectel anuncia participação e demonstração de tecnologias

A Quectel Wireless Solutions anuncia a sua participação no Futurecom 2019. Para a 21a edição do evento, a Quectel levará um amplo portfólio de produtos, que abrange as mais recentes tecnologias sem fio de 5G, LTE / LTE-A, CatM /

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RH Digital: como a tecnologia pode revolucionar a área de recursos humanos?

Por Paulo Exel * É fato que a transformação digital já chegou ao RH. Processos manuais começam a ser substituídos gradativamente por softwares e ferramentas de gestão. E os benefícios vão muito além da automatização dos processos burocráticos. O RH

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Vendas Business to Business e os desafios de um mercado em constante transformação

Por Thales Becker * Falar que as tecnologias modificam o tempo todo o comportamento do consumidor deixou de ser novidade. O fato é que o processo dinâmico em que as informações são disseminadas e a abundância em inovação impactam, diretamente,

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A Transformação Digital e a sua evolução no Brasil

Por Daniel Domeneghetti * Nos últimos meses conversei, presencial e virtualmente com mais de 800 lideranças, especialmente CEOs, CMOs e CIOs, por conta do primeiro e mais amplo estudo multidimensional sobre Transformação Digital produzido no Brasil, que conduzimos com o

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O Brasil precisa da indústria

Por João Carlos Marchesan * O governo atual e sua equipe econômica trabalham na direção de proporcionar ao Brasil  ganhos de produtividade e competitividade. A aprovação, praticamente certa, da reforma da previdência, o avanço na tramitação da reforma tributária, a

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Experiências digitais que você pode oferecer aos seus clientes

Por Rodney Repullo * Como os consumidores possuem infinitas oportunidades de fazer compras online, eles têm o luxo de ser extremamente exigentes. Eles querem ser mimados. Se uma página demorar muito para ser carregada, ou se eles não puderem ver

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TIVIT contrata diretor de Tecnologia e Inovação

A TIVIT anuncia a contratação de George Bem. O executivo que traz mais de 20 anos de experiência no setor de tecnologia, assume a posição de CTO e Diretor de Inovação, reportando diretamente para Carlos Gazaffi, Presidente da TIVIT. George

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