Posts From Colaborador

Cyberstalking – da curiosidade ao crime

por Gustavo Alves Parente Barbosa* No último dia 4 de setembro, foi divulgada a notícia de que a atriz Thaís Melchior desativou seus perfis nas redes sociais após receber ameaças e xingamentos de fãs da novela que participará. Thaís não

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O atendimento ao cliente mudou. E você?

por Mateus Azevedo* Não é de hoje que sabemos os impactos da chegada dos voicebots e chatbots na rotina e no perfil dos atendentes de call centers. Mas e no seu cargo ou profissão, consegue imaginar o impacto no seu

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Aplicativo híbrido: diferencial competitivo na atuação das equipes de campo

por Sandra Vaz* Vivemos em uma época onde o acesso à informação se dá com apenas um clique, na palma das nossas mãos. De acordo com uma pesquisa feita pelo Google Consumer Barometer em 2016, em quatro anos o número

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Por que seu RH precisa ser cada vez mais mobile?

Por Marcello Porto* Transformação digital, atração e engajamento das novas gerações, alinhamento com a estratégia, estímulo às novas competências, aumento de performance e conexão com o negócio. Esses são alguns temas que preocupam o RH moderno e estão sempre presentes

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A transformação é digital, mas o fator ainda é humano

por Federico Grosso* –  Quando se fala em transformação digital – já há algum tempo -, o uso e implementação das tecnologias em voga são rapidamente associados e dados como passos principais. No entanto, passada a fase do buzz inicial

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Redes elétricas inteligentes: melhor experiência ao consumidor

por Marcos Ablas* O crescimento das redes elétricas inteligentes – que usam tecnologia para automatizar processos e transmitir informações em tempo real – garante inúmeros benefícios para as concessionárias de energia que, a partir de dados mais assertivos, conseguem antecipar

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Coleta de dados via software: aliada na precisão e na produtividade

por Paulo Fernandes* A digitalização não é apenas um fenômeno dos novos tempos. Mais do que isso, tornou-se uma onda que vem engolindo todos os segmentos da sociedade, revolucionando a forma como nos relacionamos com as pessoas, como realizamos compras

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Inteligência Artificial: A batalha entre dados e algoritmos

Filippo Di Cesare* –  Não há dúvida de que a Inteligência Artificial é um dos pontos tecnológicos mais efervescentes. Segundo o estudo do Gartner “O valor comercial da inteligência artificial em todo o mundo, 2017-2025”, é que o volume de

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Operações via mobile no setor bancário deverão superar 30 bilhões de transações em 2018

Em entrevista para o Portal VOIT Gustavo Fosse, Diretor de Tecnologia do evento CIAB FEBRABAN, fala sobre fintechs, blockchain, como foi o evento e fornece um dado interessante: “As operações via dispositivos móveis cresceram mais de seis bilhões no ano

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Como controlar o seu negócio com sucesso?

por Robinson Idalgo* Grandes negócios sempre envolvem muitas atividades. Quando uma empresa, seja pequena ou média, começa a crescer e a atender um número maior de clientes, é inevitável que ela passe a realizar um número maior de processos. Ela

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Black Mirror: tecnologia e o futuro da saúde

por Frederic Llordachs* Ouvimos com frequência que inovações tecnológicas de todos os tipos permitirão aos humanos viverem quase eternamente sem sofrimento: sementes mágicas como os grãos de feijão da história infantil, que vivem sem água e são terapêuticos; comprimidos coloridos

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Cinco maneiras de impulsionar a produtividade com a inteligência artificial

por Javier Jiménez* O mercado de Inteligência Artificial deverá ter uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) em torno de 52% de 2017 a 2025, de acordo com um relatório recente da Research and Markets e, graças às recentes inovações

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O que é a GDPR e como ela pode mudar as questões de privacidade para os brasileiros

por Ricardo Rodrigues* Entrou em vigor nesta última sexta-feira, 25, a chamada General Data Protection Regulation (GDPR). Já valendo em toda a União Europeia, a regulamentação foi criada para proteger cidadãos europeus da exposição de informações pessoais e, apesar não

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Fique atento às armadilhas do crescimento econômico e a gestão de investimentos

por Leonardo Carissimi* Aqueles que acompanham os principais noticiários econômicos no País têm notado um sentimento de retomada financeira. Depois de diversos trimestres bastante desafiadores para os negócios no Brasil, resultado de uma soma de fatores políticos e econômicos, os

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