OPINIÃO

A transformação é digital, mas o fator ainda é humano

por Federico Grosso* –  Quando se fala em transformação digital – já há algum tempo -, o uso e implementação das tecnologias em voga são rapidamente associados e dados como passos principais. No entanto, passada a fase do buzz inicial

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O atendimento ao cliente mudou. E você?

por Mateus Azevedo* Não é de hoje que sabemos os impactos da chegada dos voicebots e chatbots na rotina e no perfil dos atendentes de call centers. Mas e no seu cargo ou profissão, consegue imaginar o impacto no seu

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Redes elétricas inteligentes: melhor experiência ao consumidor

por Marcos Ablas* O crescimento das redes elétricas inteligentes – que usam tecnologia para automatizar processos e transmitir informações em tempo real – garante inúmeros benefícios para as concessionárias de energia que, a partir de dados mais assertivos, conseguem antecipar

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Coleta de dados via software: aliada na precisão e na produtividade

por Paulo Fernandes* A digitalização não é apenas um fenômeno dos novos tempos. Mais do que isso, tornou-se uma onda que vem engolindo todos os segmentos da sociedade, revolucionando a forma como nos relacionamos com as pessoas, como realizamos compras

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Inteligência Artificial: A batalha entre dados e algoritmos

Filippo Di Cesare* –  Não há dúvida de que a Inteligência Artificial é um dos pontos tecnológicos mais efervescentes. Segundo o estudo do Gartner “O valor comercial da inteligência artificial em todo o mundo, 2017-2025”, é que o volume de

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O que as fintechs de crédito têm a oferecer para o investidor brasileiro?

Leonardo Rebitte* O mercado financeiro brasileiro ainda é considerado um dos mais tradicionais em relação aos produtos disponíveis: Poupança, Tesouro Direto, ações na Bolsa de Valores, títulos de crédito como LCIs e LCAs e empréstimos como os CDBs, fundos de

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Operações via mobile no setor bancário deverão superar 30 bilhões de transações em 2018

Em entrevista para o Portal VOIT Gustavo Fosse, Diretor de Tecnologia do evento CIAB FEBRABAN, fala sobre fintechs, blockchain, como foi o evento e fornece um dado interessante: “As operações via dispositivos móveis cresceram mais de seis bilhões no ano

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Inovação para além da TI e o novo papel do CIO

por Sandra Maura* – A Transformação Digital trouxe novas perspectivas para as funções desempenhadas por executivos da área de TI (CIO – Chief Information Office). Trata-se de uma expansão para além das tradicionais atividades de planejamento realizadas por profissionais do

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Como controlar o seu negócio com sucesso?

por Robinson Idalgo* Grandes negócios sempre envolvem muitas atividades. Quando uma empresa, seja pequena ou média, começa a crescer e a atender um número maior de clientes, é inevitável que ela passe a realizar um número maior de processos. Ela

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Black Mirror: tecnologia e o futuro da saúde

por Frederic Llordachs* Ouvimos com frequência que inovações tecnológicas de todos os tipos permitirão aos humanos viverem quase eternamente sem sofrimento: sementes mágicas como os grãos de feijão da história infantil, que vivem sem água e são terapêuticos; comprimidos coloridos

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Inteligência exponencial para transformar as organizações e o mundo dos negócios

por Marco Stefanini* Tema do CIAB, maior evento de tecnologia para o mercado financeiro, a inteligência exponencial está associada à interpretação de dados que vai muito além da capacidade humana, a partir da utilização de uma série de tecnologias, como

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As 10 melhores práticas para superar ataques de ransomware

por Derek Manky* – Quase um ano depois das manchetes sobre os ataques do WannaCry em todo o mundo, várias organizações de alto nível e relevância no mercado continuam na mira desse ransomware, algumas delas sofrendo ataques recentes. Isso faz

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Risco de violação de dado pode ser mitigado com melhor gerenciamento

por Bruno Lobo* Tema cada vez mais recorrente, a violação de dados demora em média 250 dias para ser identificada pelas companhias e outros 105 dias são necessários para que o vazamento seja contido depois de reconhecido. Estes números foram

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Cinco maneiras de impulsionar a produtividade com a inteligência artificial

por Javier Jiménez* O mercado de Inteligência Artificial deverá ter uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) em torno de 52% de 2017 a 2025, de acordo com um relatório recente da Research and Markets e, graças às recentes inovações

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