Steve Jobs, diretor-executivo da Apple, tem o hábito de responder aos e-mails de alguns consumidores da sua empresa. No mais recente desses casos, o líder da companhia teria minimizado o iPhone 4 – nova mania entre os fãs e nem tão fãs da Apple -- escrevendo a um homem que enfrentava problemas com a antena do aparelho: “relaxe, curta a sua família. É só um telefone, não vale a pena”. A troca de e-mails foi noticiada por sites internacionais como o da revista “Fast Company” e do jornal “New York Post”, além dos blogs “TechCrunch” e “Gizmodo”. [mais]