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Unisys nomeia dois VPs para duas operações na América Latina

Companhia anuncia novos VPs de vendas para as verticais de Commercial e de serviços financeiros com o intuito de expandir as operações da região A Unisys anuncia a nomeação de Marcus Luz como novo vice-presidente de vendas para a vertical

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A transformação é digital, mas o fator ainda é humano

por Federico Grosso* –  Quando se fala em transformação digital – já há algum tempo -, o uso e implementação das tecnologias em voga são rapidamente associados e dados como passos principais. No entanto, passada a fase do buzz inicial

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NCR anuncia Mariana Miranda como gerente de Marketing para o Brasil e América Latina

Há três anos como gestora de operações de vendas para a América Latina e Caribe na NCR, Mariana Miranda agora assume o cargo de gerente sênior de Marketing da NCR no Brasil e América Latina, sendo responsável pelas ações e

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O atendimento ao cliente mudou. E você?

por Mateus Azevedo* Não é de hoje que sabemos os impactos da chegada dos voicebots e chatbots na rotina e no perfil dos atendentes de call centers. Mas e no seu cargo ou profissão, consegue imaginar o impacto no seu

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Redes elétricas inteligentes: melhor experiência ao consumidor

por Marcos Ablas* O crescimento das redes elétricas inteligentes – que usam tecnologia para automatizar processos e transmitir informações em tempo real – garante inúmeros benefícios para as concessionárias de energia que, a partir de dados mais assertivos, conseguem antecipar

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